斑馬技術(shù)發(fā)布的《2021全球消費(fèi)者調(diào)查》中提到，由于疫情的影響，消費(fèi)者更加追求無縫全渠道購物體驗(yàn)，也就是"即時(shí)滿足"。這對(duì)零售商的供應(yīng)鏈來說既是一種挑戰(zhàn)，也是創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一大機(jī)遇。隨著物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、云計(jì)算、人工智能 (AI) 和機(jī)器學(xué)習(xí)等顛覆性技術(shù)在制造和分銷領(lǐng)域的應(yīng)用，我們正在步入供應(yīng)鏈 4.0 時(shí)代，而供應(yīng)鏈 4.0 的愿景就是帶來更快、更靈活的運(yùn)營，從而更好地滿足不斷變化的消費(fèi)者需求。在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，為消費(fèi)者帶來良好的購物體驗(yàn)。
然而，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說，在供應(yīng)鏈 4.0 全面實(shí)現(xiàn)之前，還需開展很多工作。當(dāng)今的許多供應(yīng)鏈都是圍繞準(zhǔn)時(shí)制（Just-in-Time）制造和訂單履行的理念建立的，旨在實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力最大化。這種模型依賴于理想且穩(wěn)定的條件，而通常無法應(yīng)對(duì)消費(fèi)者靈活的需求變化或其他意外帶來的挑戰(zhàn)。
好消息是，供應(yīng)鏈 4.0 終將推動(dòng)"智能工廠"的實(shí)現(xiàn)，這些工廠將企業(yè)范圍內(nèi)的連接、實(shí)時(shí)分析和自動(dòng)化的力量結(jié)合在一起，以端到端的精準(zhǔn)度，對(duì)每個(gè)流程、資產(chǎn)和資源進(jìn)行追蹤和優(yōu)化。企業(yè)要想提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并抓住未來增長(zhǎng)機(jī)遇，至關(guān)重要的一點(diǎn)就是投資正確的技術(shù)并與正確的解決方案合作伙伴合作。
實(shí)時(shí)控制和透明的新時(shí)代
類似于購物節(jié)這種在短短幾天內(nèi)訂單激增的狀況和日益提高的消費(fèi)者期望凸顯出了供應(yīng)鏈的脆弱性，暴露了過去的僵化系統(tǒng)應(yīng)對(duì)這些不可預(yù)測(cè)事件的困難。面對(duì)新的機(jī)會(huì)、變化的需求做出快速響應(yīng)，就需要更加靈活且適應(yīng)性強(qiáng)的流程，取得長(zhǎng)期經(jīng)營的成功秘訣也是如此。許多制造商和分銷商充分意識(shí)到，要想在如此多變的消費(fèi)環(huán)境下發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)，就需要更高的可見性。這樣即使在出錯(cuò)時(shí)，也能迅速作出反應(yīng)。
供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型開啟了一個(gè)實(shí)時(shí)的、端到端透明和績(jī)效管理的新時(shí)代。這種技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵之一就是RFID標(biāo)簽和讀取器，其有助于實(shí)現(xiàn)庫存流程自動(dòng)化、簡(jiǎn)化工作流程并加快生產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)。 RFID 解決方案還能夠?qū)π屡d的機(jī)器視覺解決方案構(gòu)成補(bǔ)充并與其集成，以提高流程準(zhǔn)確性和可靠性。在預(yù)測(cè)分析的加持下，公司就能夠以明確到每周的水平，更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)零件或成品的未來需求。規(guī)范性分析為現(xiàn)在可以或應(yīng)該采取哪些行動(dòng)使供應(yīng)鏈盡可能地免受相關(guān)操作錯(cuò)誤或潛在破壞性事件影響提供了明確的指導(dǎo)。
提高整體供應(yīng)鏈的可見性
為了讓供應(yīng)鏈更好地運(yùn)轉(zhuǎn)，必須保證整體網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)可見性。下一代績(jī)效管理系統(tǒng)有助于追蹤從源頭到終端消費(fèi)者的供應(yīng)鏈信息。
推動(dòng)供應(yīng)鏈 4.0 實(shí)現(xiàn)這種演變的是自動(dòng)化和可追溯技術(shù)的重大進(jìn)步。例如，RFID 掃描技術(shù)更新了傳統(tǒng)的二維條碼，提高了生產(chǎn)力，同時(shí)可以與機(jī)器視覺和預(yù)測(cè)分析等其他解決方案集成。固定式 RFID 讀取器將在未來倉庫環(huán)境中發(fā)揮重要作用。當(dāng)與其他先進(jìn)的解決方案結(jié)合，RFID 技術(shù)能夠?yàn)閭}庫或配送中心的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力提供支持，包括資產(chǎn)可見性、生產(chǎn)力、質(zhì)量控制以及追蹤和追溯等。
RFID 技術(shù)在倉庫和物流環(huán)境中部署變得越來越有效、也更具性價(jià)比，使其得到了更廣泛的采用。但是，要實(shí)現(xiàn)最大的投資回報(bào)（ROI），需要與解決方案提供商合作，助力將技術(shù)集成到業(yè)務(wù)中，以避免出現(xiàn)孤立的工作流程，并最大限度地降低復(fù)雜性。
應(yīng)用廣泛的RFID 追蹤技術(shù)
制造工廠特別適合使用無源 RFID 讀取器，因?yàn)槟抢锏牟牧贤ǔＷ裱潭窂酵ㄟ^設(shè)施。新的廣域高級(jí) RFID 天線可以擴(kuò)大掃描范圍，以便對(duì)倉庫中的每一項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)位置追蹤。
在離散制造中，庫存通常是序列化的，每個(gè)獨(dú)特的零件都有專用的位置。使用 RFID 標(biāo)簽，生產(chǎn)經(jīng)理能夠確保材料正確排序，以便正確的組件在正確的時(shí)間進(jìn)入生產(chǎn)線。
提高可見性不僅使機(jī)構(gòu)能夠在錯(cuò)誤發(fā)生后檢測(cè)到錯(cuò)誤，還有助于防患于未然，預(yù)防問題的發(fā)生，避免可能損害公司聲譽(yù)或盈利的潛在質(zhì)量控制問題。此外，預(yù)防資產(chǎn)利用問題并加強(qiáng)對(duì)原材料的追蹤，能夠幫助企業(yè)在不影響生產(chǎn)力的情況下，維持生產(chǎn)線運(yùn)行。
供應(yīng)鏈 4.0 生態(tài)系統(tǒng)
供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型不僅限于一個(gè)或幾個(gè)行業(yè)。大部分相同的供應(yīng)鏈技術(shù)可以應(yīng)用于多重行業(yè)--從汽車、服裝到制藥和雜貨，從制造工廠和倉庫延伸到交通運(yùn)輸，再到最終分銷點(diǎn)，例如零售商鋪和醫(yī)療保健設(shè)施等。
RFID 解決方案可以幫助雜貨店、快餐店、食品供應(yīng)商甚至醫(yī)院顯著提高庫存可見性、降低成本并減少浪費(fèi)。在門廊或冷卻器等通道中安裝無源 RFID 讀取器，可在不增加勞動(dòng)力成本的情況下，提高控制能力和可見性。RFID 還能提高藥品供應(yīng)鏈的可追溯性，并與溫度監(jiān)控解決方案集成，以提供更詳細(xì)的信息。
在復(fù)雜的庫存量 (SKU) 編碼中找到方向
雖然 RFID 解決方案在眾多行業(yè)中都非常奏效，但將標(biāo)簽運(yùn)用到消費(fèi)過程中的例子當(dāng)屬服裝、配飾和鞋類行業(yè)。由于復(fù)雜的 SKU 編碼中包含商品樣式、顏色和尺寸等多方面因素，因此 RFID 在這些行業(yè)類別中更加有用。
在這些行業(yè)類別中，尤其是零售店環(huán)境里，RFID 標(biāo)簽在庫存管理、訂單和履行的自動(dòng)驗(yàn)證以及逆向物流管理方面益處頗多，這是由于它能夠解決服裝零售的高退貨率帶來的特殊痛點(diǎn)。
供應(yīng)鏈成功之路
制造業(yè)的運(yùn)作非常復(fù)雜，每條供應(yīng)鏈都不同。每家公司都有自己的目標(biāo)和獨(dú)特的技術(shù)需求，這就需要強(qiáng)有力的、積極的領(lǐng)導(dǎo)來指導(dǎo)組織完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程。
事實(shí)上，實(shí)施這些技術(shù)需要公司內(nèi)部跨傳統(tǒng)部門的合作，包括 IT、運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)安全等團(tuán)隊(duì)，也需要高管層具備高度嫻熟的技能，能夠協(xié)調(diào)組織內(nèi)的不同成員一起工作，改變事情的處理方式。
無線連接和機(jī)器視覺系統(tǒng)方面技術(shù)的快速進(jìn)步，使團(tuán)隊(duì)有能力駕馭各行業(yè)不斷變化的局面。隨著新技術(shù)的涌現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)變革的供應(yīng)鏈將會(huì)更好地發(fā)展并適應(yīng)不可預(yù)測(cè)的條件和不斷變化的市場(chǎng)需求。
